IT-driftsfaget handler om å drifte stabile, sikre og effektive IT-tjenester, og om ferdigheter i brukerstøtte for å fremme virksomhetens effektivitet og konkurranseevne.
Arbeidsoppgaver
- planlegge, innføre og dokumentere IT-systemer slik at de er stabile, sikre og effektive gjennom hele livssyklusen
- bruke verktøy for å automatisere og effektivisere driftsoppgaver
- drive service og brukerstøtte tilpasset oppdrag, målgruppe, kanal og teknologi
- gjennomføre opplæring og veiledning i relevante IT-løsninger tilpasset oppdrag, målgruppe, kanal og teknologi
- anvende gjeldende regelverk for personvern og informasjonssikkerhet i eget arbeid og reflektere over konsekvensene hvis regelverket ikke følges
Det er nødvendig for IT-driftsteknikere å til enhver tid være
oppdatert på ny teknologi, nye IT-løsninger og arbeidsverktøy.
Personlige egenskaper
- Interessert i å jobbe med data, IT, nettverk og programvare.
- Mye kontakt med medarbeidere, kunder og leverandører krever at du er flink til å kommunisere, formidle og samarbeide.
- Arbeide systematisk, nøyaktig og selvstendig, og være i stand til å finne informasjon og løsninger på problemer.
- Ansvarsbevisst, åpen og ærlig
- Fokus på sikkerhet og trygg behandling av informasjon
- Lærevillig og initiativrik
- Du må ha evne til å takle omstilling og endring i et fagfelt i stadig utvikling.
Aktuelle arbeidsplasser
IT-driftsteknikere er ansatt i små og store bedrifter. Du kan være en del av et IT-team på en stor arbeidsplass, eller fungere som eneste IT-medarbeider i en liten bedrift.
Det er stort behov for IT-kompetanse både i offentlig og privat sektor.
Utdanning
Videregående trinn 1: informasjonsteknologi og medieproduksjon
Videregående trinn 2: Informasjonsteknologi
Videregående trinn 3: 2 års læretid i bedrift: IT-driftsfaget
